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私域流量这么火,你不来了解下吗?

社群运营 2021-03-07 人浏览 人点赞
摘要

私域流量这个词最近的确很火,其势头已然超越了增长黑客的概念。为什么私域流量会突然火起来呢?这与流量红利消失殆尽有关,维系存量客户、挖掘存量用户的价值已成为了众多企业的共识,于是私域流量的概念便开始大行其道。 ...

私域流量这个词最近的确很火,其势头已然超越了增长黑客的概念。为什么私域流量会突然火起来呢?这与流量红利消失殆尽有关,维系存量客户、挖掘存量用户的价值已成为了众多企业的共识,于是私域流量的概念便开始大行其道。

围绕私域流量主要有四个问题:私域流量是什么?为什么要做私域流量?私域流量的载体有哪些?如何玩转私域流量?今天先来聊聊前两个问题,后两个问题下次再谈。

01、私域流量是什么?

读懂私域流量,首先要了解两个相关概念。其一是流量池,其二是公域流量。流量池可以简单理解为能源源不断获取新用户的渠道体系,比如:天猫、京东等头部平台,能持续吸引新用户、每天有大量活跃用户在线,它们都可以看作是巨大的流量池。再说说公域流量,显然,私域流量是相对公域流量而言的,那么,什么是公域流量呢?公域就是公共、公开的领域,故而公域流量就是人人都可以用的公共流量,但是这种流量虽然是开放和公共的,但是并不一定的免费的,而且不一定是可持续的。比如BAT 等互联网流量大户,它们拥有充沛的流量,但是要想获得它们的流量资源,就需要通过广告合作、竞价排名等方式,这就需要付出一定的成本了。

那什么是私域流量呢?简单一句话就是,私域流量就是私有、专享、可控的流量。与公域流量不同,私域流量已归属于自家的领地了,可以不再付费购买了,可以在任意时间、任意频次去直接触达了。

这里以微信举例,对于微信整个生态来说,10 亿活跃微信用户就是公域流量,对于每个单独的微信公众号、微信群以及微信个人号,它们的粉丝、群友、好友就是私域流量,这些是可以由拥有公众号、微信群、个人号的个体来独立运营和自主维系的。

02、为什么要做私域流量?

谁都想拥有一片自己可以说话算数的自治区,所以,大家普遍追求私域流量就不足为奇了。当然,这背后也跟私域流量的优点有关系。与公域流量相比,私域流量有3个明显的优点:

(1)流量更可控

公域流量再多也是被别人掌控的,就像每年“双十一”活动,游戏规则基本都是由天猫平台来主导的,小商户没有话语权,只有顺从的份,所以要想获取流量、脱颖而出比较难,因为,大家都在争取公域上的流量,能捞到多少还真不是自己能控制得了的。只有圈进自家领土的流量才是自己可以控制的。有了私域流量,自己想怎么折腾就怎么折腾,你的地盘你做主。

(2)性价比更高

在公域流量池里要想获得曝光和关注是需要付出代价的。比如:关键词竞价,不花钱想获得曝光,门都没有。而一旦把用户从公域流量池导入自家的私域流量池里,比如:微信群,那么,游戏规则由你来制定了,想怎么玩就怎么玩(当然,也不能瞎玩),也不用再额外付出流量获取的成本了,而且通过私域流量里的粉丝裂变可以以更低的成本获取新用户,获客成本比原来降低了,单个用户的性价比提高了。

(3)关系更可靠

把用户从公域流量池里拽到自家的私域流量池里,实际上完成了从“公有制”到“私有制”的转变,我们跟私域流量池里的用户的距离更近了,关系更直接、更深入了。我们有机会与用户进行亲密接触了,在接触过程中能全方位洞察用户了。这样建立起来的关系,不再隔着受限于公域流量的规则了,我们可以直接与用户沟通了,与用户的关系也更可靠了。不用再担心虚假流量了,我们要做的就是用心经营好与用户的关系了。

关于私域流量的话题今天先谈这些吧。下次再聊聊私域流量有哪些载体、如何玩转私域流量。

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